3️⃣ любопытных факта и 4️⃣ подсказки
1️⃣Встреча с Педро из Inforges была посвящена новым технологиям в бизнесе. Меня приятно удивило то, что он несмотря на “технический” склад ума очень много внимания уделяет психологическому здоровью сотрудников. Говорили о достаточно известном, но с бешеной скоростью прогрессирующем и эволюционирующем феномене как estrés digital. ❗️Цифровой стресс — это увеличение стресса у людей из-за факторов, связанных со средствами массовой информации, социальными сетями и электронными устройствами, такими как мобильные телефоны или компьютеры. Сейчас многие штатные психологи работают с последствиями этого стресса у сотрудников, потому что как и обычный стресс и выгорание, цифровой сказывается на работоспособности.
2️⃣Педро также усовершенствовал несколько популярных рыночных концепций, например цена-качество (precio - calidad). В его компании это звучит так: полезность - цена (utilidad - precio). Я вижу в таком подходе много пользы, прошу прощения за тавтологию, для рынка психотерапии и коучинга. Мне все чаще попадаются коллеги, которые говорят примерно следующее: я не веду социальные сети, потому что нет необходимости - все расписание забито по сарафанному радио. И с такой же частотой вижу другой тип коллег, которые прежде чем начать практику хотят качественно “упаковаться”, говоря жаргоном современных маркетинговых консультантов, но даже при условии наличия такой упаковки клиентов у них нет. Хорошая иллюстрация выигрышного положения полезности над качеством.
3️⃣Еще одна интересная беседа у меня случилась с Раулем, гендиректором KmZero. Сначала коснулись темы образования. Его мнение - не так важно, что ты изучаешь, важно, что ты дальше будешь с этим делать. Наверно, это лучший совет, который я бы дала всем школьникам, которые думают сейчас о поступлении в ВУЗы🎓
Во время выступления, Рауль дал 4 подсказки тем, кто хочет быть более конкурентноспособным на любом рынке. Вот они:
1️⃣Продукт всегда лучше, чем консультация
2️⃣Ни вы, ни ваши коллеги, ни ваши друзья и родственники - вы не целевая аудитория, не анализируйте ваших клиентов по вам самим
3️⃣Всегда иметь четкое представление о бизнес-модели, которой вы следуете
4️⃣Запрещено употреблять следующие фразы: “у нас лучший продукт/сервис” и “нам доверяют”
